Lo Sportello d’ascolto, informazione e orientamento offre uno spazio di counselling professionale a persone che ricercano informazioni, orientamento e/o un sostegno attraverso lo sviluppo e l’utilizzazione delle potenzialità insite nella persona stessa. Il fine è quello di contribuire al perseguimento del benessere della persona attraverso l’attivazione di processi di empowerment.
Lo Sportello si occupa di:
- orientamento sessuale;
- identità di genere, transgenderismo, percorsi di affermazione di genere;
- coming-out;
- bullismo omofobico;
- omofobia;
- discriminazioni (basate su orientamento sessuale, identità di genere e intersessualità).
Si rivolge a persone lesbiche, gay, bisex, trans*, queer, intersex, asessuali e ai loro genitori, famiglie, parenti, amici e colleghi.
Inoltre è punto di informazione e orientamento per i professionisti che lavorano con le persone LGBTQIA+, come insegnanti, psicologi, assistenti sociali, medici, educatori, pedagogisti e altri professionisti.
Le funzioni dello sportello sono quelle di:
- ascolto e counselling;
- informative e di orientamento;
- facilitazione nei contesti.
Gli operatori dello sportello hanno una formazione in counselling non direttivo, ed è assicurata supervisione d’equipe e individuale per gli operatori.
Rete ELGBTQI* del Trentino Alto Adige Südtirol 